شرایط قرارداد تولید نرم افزار
ماده۱- موضوع قرارداد:
تهیه، نصب، راه اندازی نرم‌افزار……..
تبصره۱: مدت ضمانت، پشتیبانی و صحت عملکرد نرم‌افزار یکماه از تاریخ راه‌اندازی است.
ماده ۲- مشخصات فنی برنامه :
مشخصات فنی برنامه تحت عنوان پروپوزال(طرح پیشنهادی) پیوست قرارداد می‌باشد.
ماده ۳- مبلغ کل قرارداد:
مبلغ کل قرارداد به حروف……………………………………………. وعدد……………………….) ریال است که بر اساس تبصره ۱ ماده ۳ قرارداد که پس از تایید کارفرما به مجری پرداخت می‌گردد.
تبصره۱- نحـوه پـرداخت:
قسط اول معادل ۳۰% مبلغ قرارداد به عنوان پیش پرداخت.
قسط دوم معادل ۷۰% مبلغ قرارداد پس از خاتمه و تحویل کامل پروژه.
ماده ۴ -مدت قرارداد:
مدت قرارداد ……روز کاری پس از امضاء قرارداد است.
ماده ۵ - تعهدات پیمانکار :
۵-۱- پیمانکار متعهد می‌شود تمامی آنچه را که بعنوان اهداف نرم‌افزار، ویژگی‌ها و اجزاء نرم‌افزار، فرآیند جمع‌آوری اطلاعات در نرم‌افزار، فرآیند تهیه گزارشات آماری در نرم‌افزار، فن‌آوری‌های تولید نرم‌افزار و امکانات نرم‌افزار مطابق طرح پیشنهادی خود بیان نموده است محقق سازد.
۵-۲- پیمانکار متعهد می‌شود تمامی آنچه را که به عنوان روش و زمان‌بندی استقرار و عملیاتی نمودن سیستم در سازمان مطابق طرح پیشنهادی خود عنوان نموده است محقق سازد.
۵-۳- پیمانکار متعهد می‌شود آموزش‌های لازم را طبق طرح پیشنهادی خود در محل شرکت و با هماهنگی و نظارت مدیریت محترم ارائه دهد.
۵-۴- پیمانکار متعهد می‌شود تعهدات ناشی از این قرارداد را براساس استاندارهای معمول وحرفه ای و مورد تائید ناظر و مدیریت فن‌آوری اطلاعات انجام دهد.
۵-۵- پیمانکار موظف میباشد اطلاعات خصوصی کارفرما را که از بررسیها، مطالعات، گزارشات و یا منابع مختلف دیگر بدست آمده است در اختیار اشخاص حقیقی و حقوقی قرار ندهد و درحفظ اموال و نرم افزار کارفرما مجدانه کوشش نماید. چنانچه موردی مشاهده یا گزارش گردید کارفرما حق خواهد داشت برابر مقررات با وی رفتار نماید.
۵-۶- پیمانکارمتعهد می شود بدون اطلاع کارفرما آنچه متعلق به کارفرما است اعم از نرم افزار یا سخت افزار و یا اطلاعات مربوطه را از واحد خارج ننماید.
۵-۷- پیمانکار حق واگذاری یا انتقال موضوع قرارداد را بدون موافقت کارفرما کلاً یا جزئاً به اشخاص حقیقی یا حقوقی دیگر ندارد.
ماده۶- تعهدات کارفرما:
۶-۱ کارفرما متعهد می‌گردد وجوه را مطابق با بند ۴ قرارداد به مجری پرداخت نماید در غیر این صورت مجری تعهدی نسبت به ادامه و اتمام پروژه نخواهد داشت و در ازای هر روز دیرکرد پرداخت مبلغ دویست هزار ریال جریمه خواهد شد.
۶-۲ چنانچه کارفرما قرارداد را فسخ نماید متعهد به پرداخت کلیه هزینه‌های انجام شده به عنوان خسارت است.
۶-۳ پس از تحویل نهایی، تغییر در نرم افزار به منزله پروژه جدید تلقی می‌شود و پس از توافق طرفین قابل اجرا است.
ماده ۷ -حوادث قهریه (فورس ماژور):
چنانچه به دلیل بروز حوادث غیر مترقبه از قبیل سیل، زلزله، آتش سوزی، وضع قوانین و مقررات دولتی و هرگونه عوامل خارج از اختیار طرفین که انجام تعهدات این قرارداد را با اشکال مواجه نماید مسئولیتی متوجه طرفین نخواهد بود.
ماده ۸-حل اختلافات:
اختلافاتی که ممکن است در حین اجرای این قرارداد یا بر اثر تعبیر و تفسیر مندرجات آن بین طرفین قرارداد رخ دهد و نتوان آنها را از طریق مذاکره و یا مکاتبه حل نمود ، موضوع به داور مرضی الطرفین واقع در شهر تهران ارجاع می‌شود و حکم ایشان قطعی ، نهایی و لازم‌الاجرا خواهد بود.
ماده ۹- واگذاری قرارداد:
طرفین تنها با توافق طرف دیگر می‌توانند حقوق و تعهدات خود طبق این قرارداد را به شخص ثالث واگذار نمایند.
ماده ۱۰- اسرار تجاری:
طرفین اسرار تجاری و اسرار این قرارداد را حفظ خواهند کرد و در اختیار شخص ثالث قرار نخواهند گذارد. این تعهد حتی در صورت فسخ یا عدم انعقاد قرارداد معتبر خواهد.
ماده ۱۱- حد و مسئولیت:
مسئولیت طرفین در برابر یکدیگر محدود به مبلغ و تعهدات مندرج این قرار داد است و هیچ مسئولیت غیر مستقیم متوجه مجری نخواهد بود.
ماده ۱۲-ضمائم قرارداد:
موارد نرم افزار به همراه تعریف مربوطه طبق گزارش شناخت که پیوست است جزء لایتفک این قرارداد بوده و به امضاء طرفین رسیده است.
این قرارداد به همراه ضمائم مربوطه در ۱۲ ماده و ۱ تبصره و در دو نسخه تنظیم شده است که هرکدام حکم واحد داشته و لازم الاجرا است.

شرایط قرارداد طراحی وب سایت
۱/ موضوع قرارداد:

عبارتست از تحلیل، طراحی و پیاده سازی سایت فارسی و انگلیسی موسسه کارفرما توسط مجری.
(ریز موارد سایت در گزارش شناخت پیوست شده است)

۲/ زمان قرارداد:
زمان قرارداد از تاریخ پرداخت قسط اول مندرج بند ۴-۱ قرارداد به مدت …………… روز کاری تعیین گردیده است.
۳/ مبلغ قرارداد:
۳-۱ مبلغ کل قرارداد به حروف……………………………………………. وعدد……………………….) ریال است که بر اساس بند ۴ قرارداد که پس از تایید کارفرما به مجری پرداخت می‌گردد.

۳-۲ این مبلغ براساس تحلیلی که به تایید کارفرما رسیده و پیوست این قرارداد است برآورد شده و هرگونه تغییر باعث تغییر هزینه‌ها می‌گردد و پس از توافق طرفین قابل اجرا است.

۴/ نحوه پرداخت:
۴-۱ قسط اول معادل ۳۰% مبلغ قرارداد به عنوان پیش پرداخت.
۴-۲ قسط دوم معادل ۷۰% مبلغ قرارداد پس از خاتمه و تحویل کامل پروژه
۵/ تعهدات مجری:
۵-۱ تاخیرات ناشی از پاسخگویی یا اعلام نظر کارفرما به استعلام‌های مجری به سقف زمانی قرارداد اضافه می‌شود.
۵-۲ مجری تعهد می‌نماید درصورت درخواست کارفرما خدمات پشتیبانی و عملیات توسعه موضوع قرارداد را طی عقد قرارداد جدیدی عهده دار گردد.
۵-۳ مجری تعهد می‌نماید که درصورت انقضاء زمان قرارداد و عدم تحویل موضوع قرار داد روزانه مبلغ دویست هزار ریال به عنوان خسارت وارده از دیرکرد به کارفرما بپردازد و کارفرما می‌تواند مبلغ مذکور را از مبلغ حسن انجام کار کسر نماید.
۵-۴ مجری موظف است کلیه خطاهای نرم افزاری سایت را بدون دریافت وجهی اضافه برطرف نماید.
۵-۵ کلیه مشکلات و مسایل هاست و دامنه متعلق به شرکت سرویس دهنده مربوطه است و مجری تعهدی درباره آنها نسبت به کارفرما ندارد.
۵-۶ مجری متعهد به نصب یک بار کل پروژه بر روی اینترنت (upload) و تحویل آن به کارفرما است. در صورت درخواست کارفرما برای راه اندازی مجدد سایت هزینه‌ای جدا دریافت می‌گردد.
۵-۷ کلیه حقوق مادی و معنوی سایت متعلق به کارفرما است و مجری صرفا می‌تواند سایت را به عنوان سابقه کاری خود معرفی کند.
۵-۸ مجری موظف به ارائه حداقل ۲ و حداکثر ۳ اتود گرافیکی برای سایت است تا کارفرما یکی را انتخاب نماید. (سایر طرح‌ها متعلق به مجری می‌ماند)

۶/ تعهدات کارفرما:
۶-۱ کارفرما متعهد می‌گردد وجوه را مطابق با بند ۴ قرارداد به مجری پرداخت نماید در غیر این صورت مجری تعهدی نسبت به ادامه و اتمام پروژه نخواهد داشت و در ازای هر روز دیرکرد پرداخت مبلغ دویست هزار ریال جریمه خواهد شد.

۶-۲ چنانچه کارفرما قرارداد را فسخ نماید متعهد به پرداخت کلیه هزینه‌های انجام شده به عنوان خسارت است.

۶-۳ تایید اتود گرافیکی توسط نماینده تام الاختیار کارفرما به منزله اتمام مرحله طراحی است و پس از آن پروژه وارد مرحله پیاده سازی خواهد شد . بر این اساس هرگونه تغییر در طرح گرافیگی تایید شده مستلزم پرداخت هزینه و اضافه شدن زمان پروژه خواهد بود.

۶-۴ حداکثر فرصت اعلام نظر نماینده تام الاختیار در خصوص اتودها ، طرح‌های تکمیلی و صفحات ساخته شده نهایی ارائه شده سه روز کاری است . بدیهی است عدم اعلام نظر کتبی در مهلت اشاره شده به معنی تایید آن مرحله از کار است.

۶-۵ فقط عکس‌های استفاده شده در سایت و طرح انتخابی متعلق به کارفرما است و کارفرما تعهد می‌نماید که از سایر اتودها استفاده ننماید.

۶-۶ پس از تحویل نهایی، تغییر در سایت به منزله پروژه جدید تلقی می‌شود و پس از توافق طرفین قابل اجرا است.

۶-۷ کارفرما موظف است که مطالب- تصاویر و مندرجات مورد نیاز جهت قرار گرفتن بر روی سایت را به صورت فایل‌های متعارف به مجری ارائه نماید. چنانچه عدم تحویل و یا تاخیر در ارائه اطلاعات موجب دیر کرد و یا نقص پروژه گردد مسئولیتی متوجه مجری نخواهد بود.
تعریف: فایل‌های گرافیکی متعارف قالب‌های gif و jpg و فایل‌های متعارف متنی قالب‌های doc (word)و pdf تحت ویندوز ۹۸ به بالا است.
تبصره: کلیه مطالب متنی به زبان مشخص شده به مجری ارائه می‌گردد و در صورت نیاز ترجمه بر عهده کارفرما است.
تبصره: ورود کلیه مطالب بخش مدیریت و اخبار بر عهده کارفرما است.
۶-۸ کلیه مسئولیت‌های حقوقی و قانونی ناشی از درج و ارائه اطلاعات و تصاویر مندرج در سایت بر عهده کارفرما است.

۶-۹ مجری متعهد به رعایت کلیه قوانین شرکت اجاره دهنده فضا (web hosting) و ثبت کننده دامنه (Domian) است. لذا کارفرما نمی‌توانند مواردی که منافی با شرایط و ضوابط شرکت hosting است، را از مجری درخواست نماید.

۷/ حوادث قهریه (فورس ماژور):
چنانچه به دلیل بروز حوادث غیر مترقبه از قبیل سیل، زلزله، آتش سوزی، وضع قوانین و مقررات دولتی و هرگونه عوامل خارج از اختیار طرفین که انجام تعهدات این قرارداد را با اشکال مواجه نماید مسئولیتی متوجه طرفین نخواهد بود.

۸/ حل اختلافات:
اختلافاتی که ممکن است در حین اجرای این قرارداد یا بر اثر تعبیر و تفسیر مندرجات آن بین طرفین قرارداد رخ دهد و نتوان آنها را از طریق مذاکره و یا مکاتبه حل نمود ، موضوع به داور مرضی الطرفین واقع در شهر تهران ارجاع می‌شود و حکم ایشان قطعی ، نهایی و لازم‌الاجرا خواهد بود.

۹/ واگذاری قرارداد:
طرفین تنها با توافق طرف دیگر می‌توانند حقوق و تعهدات خود طبق این قرارداد را به شخص ثالث واگذار نمایند.

۱۰/ اسرار تجاری:
طرفین اسرار تجاری و اسرار این قرارداد را حفظ خواهند کرد و در اختیار شخص ثالث قرار نخواهند گذارد. این تعهد حتی در صورت فسخ یا عدم انعقاد قرارداد معتبر خواهد.

۱۱/ حد و مسئولیت:
مسئولیت طرفین در برابر یکدیگر محدود به مبلغ و تعهدات مندرج این قرار داد است و هیچ مسئولیت غیر مستقیم متوجه مجری نخواهد بود.

۱۲/ ضمائم قرارداد:
موارد سایت به همراه تعریف مربوطه طبق گزارش شناخت که پیوست است جزء لایتفک این قرارداد بوده و به امضاء طرفین رسیده است.

این قرارداد به همراه ضمائم مربوطه در ۱۲ ماده و ۲ تبصره و در دو نسخه تنظیم شده است که هرکدام حکم واحد داشته و لازم الاجرا است.

شرایط قرارداد پشتیبانی شبکه
ماده یکم - موضوع قرارداد
۱-۱ پشتیبانی فنی و نگهداری از تجهیزات شبکه طبق پیوست شماره…….. و صورتجلسه های تنظیمی انجام می گردد.
۱-۲ سرویس و نگهداری و تعمیر کلیه تجهیزات شبکه مندرج در پیوست شماره ……… شامل صورت خلاصه سخت افزارهای موجود در محل کارفرما میباشد.
۱-۳ مشاوره در امور انفورماتیک
۱-۴ اجرای تمامی بندهای ۱-۱ الی ۱- ۳ جهت دفتر مرکزی واقع در خیابان ……………………………… . . به شماره تلفن . …………………. . لازم الاجرا میباشد . ( طبق نیاز کارفرما )
ماده دوم - مدت قرارداد
۲-۱ قرارداد حاضر از تاریخ . . . / . . . /۷ ۱۳۸ به مدت ………………………… دارای اعتبار و لازم الاجرا میباشد .
۲-۲ در صورت انقضاء مهلت یاد شده ؛ قرارداد فوق قابل تمدید است.
تبصره ۱: در صورت تمدید قرارداد برای نوبت بعدی ، قرارداد جدید توسط پیمانکار تنظیم و تسلیم کارفرما میگردد .
ماده سوم - تعهدات پیمانکار
۳-۱ پیمانکار متعهد میگردد پس از اعلام مشکل از سوی کارفرما ، در اسرع وقت اقدام به رفع ایراد نماید .
تبصره۲: در صورت اعلام کارفرما مبنی بر وجود مشکل، پیمانکار موظف است ظرف مدت چهار ساعت ( در زمان عرف کاری ) به محل کارفرما مراجعه و عیب یابی نماید. بدیهیست تبصره فوق جهت دفتر تهران و آدرس قید شده در قرارداد میباشد .
تبصره۳ : جهت ارائه سرویس به دفتر ذکرشده در بند ۱-۴ هماهنگیهای لازم جهت ارائه خدمات و رفع مشکلات میبایست از سوی دفتر مرکزی به دلیل عدم تلاقی در نحوه انجام خدمات، صورت گیرد.
۳-۲ پیمانکار متعهد میگردد کلیه تجهیزات مورد قرارداد ( پیوست شماره ۱ ) را کنترل کمی و کیفی نماید .
۳-۳ تعمیرات مورد نیاز حتی الامکان در محل کارفرما انجام خواهد شد .
تبصره ۵ : در صورت عدم وجود قطعه یدکی مورد نیاز در بازار، مشاوره لازم توسط پیمانکار جهت امکان سنجی و رفع ایراد ارائه میگردد اما پیمانکار هیچگونه تعهدی در قبال تهیه قطعه مورد نظر را ندارد.
ماده چهارم – تعهدات کارفرما
۴-۱ کارفرما متعهد میگردد به منظور تسریع در امور قرارداد نماینده یا نمایندگانی را بصورت کتبی و با مشخص نمودن محدوده عملکرد آنان و نهایتاً طی مدت ۱۰ روز پس از امضاء قرارداد معرفی نماید.
تبصره۶ : فقط درخواستهای نماینده کارفرما یا امضاءکنندگان قرارداد که در چارچوب مفاد آن میباشد لازم الاجراء بوده و درخواستهای دیگر عوامل که به تائید مدیریت ( کارفرما ) نرسیده باشد، فاقد ارزش خواهد بود و پیمانکار هیچگونه تعهدی در قبال درخواستهای افراد متفرقه ندارد .
۴-۲ ایجاد تسهیلات لازم جهت انجام امور سرویس و خدمات پشتیبانی، در هنگام مراجعه متخصصین پیمانکار .
۴-۳ کارفرما تعهد مینماید پرداخت مبلغ ماهیانه مورد توافق در ماده ۵ را به صورت منظم و بدون دیرکرد به پیمانکار پرداخت نماید .
۴-۴ پرداخت صورتحسابهای ارسالی و مبلغ تعیین شده در قرارداد حداکثر تا مدت پنج روز بعد از تاریخ صورتحساب به پیمانکار .
۴-۵ کارفرما متعهد میگردد اقدامات و همکاریهای مقتضی را پس از ارائه گزارش کتبی پیمانکار در صورت تایید آن به عمل آورد .
۴-۶ مشاوره با پیمانکار در مورد هر گونه تغییر و تحول و یا خرید، نصب و راه اندازی هر گونه تجهیزات مرتبط کامپیوتری .
ماده پنجم – مبلغ قرارداد
۵-۱ حـق الـزحمه پیمـانکـار در قبـال خـدمـات منـدرج در ایـن قـرارداد از قرار هفته ای ۳ ساعت ودر ماه مجموعا ۱۲ ساعت بصورت مشخص در زمان و تاریخ مورد توافق طرفین می باشد و مـاهیـانه به حروف یک میلیون و چهارصدوچهل هزار ریال (۱۴۴۰۰۰۰ریال ) بصورت خالص میباشد که در انتهای هر ماه توسط کارفرما پرداخت میگردد و در ضمن جهت ارائه خدمات شبکه خارج از زمان تعیین شده ساعتی ۱۲۰۰۰۰ریال محاسبه می گردد.
تبصره ۸: حق الزحمه ماه اول به مبلغ ۱۴۴۰۰۰۰ ریال پس از امضاء قرارداد و پیش از آغاز کار به پیمانکار پرداخت میگردد .
۵-۲ مبلغ قرارداد در محدوده شهر تهران وآدرس تعیین شده منظور گردیده است و ارائه خدمات در خارج از شهر تهران مشمول تأمین وسیله نقلیه و یا پرداخت هزینه ایاب و ذهاب از طرف کارفرما خواهد بود .
۵-۳ مبلغ قرارداد شامل قطعات مصرفی و تعویضی نمیباشد و هزینه قطعات تعویضی و لوازم مصرفی ، طی صورتحساب جداگانه ای از طرف پیمانکار اعلام میگردد و بدیهیست کارفرما طبق ماده ۴-۴ عمل خواهد نمود .
ماده ششم – تجهیزات ، دستگاهها و سیستمهای موضوع قرارداد
۶-۱ لیست اولیه تجهیزات شبکه مشمول قرارداد،شامل ۸ کامپیوترو دیگر تجهیزات در پیوست شماره ……. مشخص گردیده است و لیست نهائی از کلیه سخت افزارهای مورد توافق در صورتجلسه تنظیمی بین نمایندگان پیمانکار و کارفرما مشخص خواهد شد .
ماده هفتم – فسخ قرارداد
۷-۱ هر یک از طرفین قرارداد میتوانند در هر زمان بنا به ضرورت و با اعلام کتبی مبنی بر دلیل فسخ قرارداد ، طی مدت پانزده روز نسبت به فسخ قرارداد اقدام نمایند .
ماده هشتم – قوه قهره ( فورس ماژور )
۸-۱ هرگاه اجرای تعهدات مندرج در این قرارداد به سبب بروز یکی از مصادیق قوه قهره ، نه تنها برای هر یک از طرفین بلکه برای هر شخص حقیقی یا حقوقی دیگر نیز غیر ممکن شود طرفین میتوانند با اعلام کتبی، طی مدت پانزده روز به مدت قرارداد افزوده یا آن را فسخ نمایند ( در صورت فسخ قرارداد بعلت فورس ماژور ، طرفین قرارداد هیچگونه ادعایی منجمله خسارت نخواهند داشت ) .
ماده نهم – حق واگذاری
۹-۱ پیمانکار به هیچ وجه بدون جلب موافقت کتبی ( کارفرما ) حق واگذاری تمام یا قسمتی از قرارداد را به مؤسسـات دیگـر ندارد، در صورت انجـام این امـر قـرارداد به خـودی خـود فسـخ شده تلـقی میگردد و علاوه برآن ( پیمانکار ) محق به دریافت هیچگونه مبلغی بابت خدمات انجام شده ( به جز آنچه قبلاً دریافت نموده ) نخواهد بود .
ماده دهم – سایر شرایط
• ۱۰-۱ در صورت عجز پیمانکار در انجام تعهدات خود در طول مدت قرارداد ، حق فسخ را برای کارفرما طبق ماده ۷-۱ محفوظ میدارد .
• ۱۰-۲ کلیه کسورات قانونی مرتبط با قرارداد بعهده پیمانکار میباشد .
• ۱۰-۳ خسارات عمدی و یا ناشی از قصور کارفرما در بهره برداری از سیستم به عهده کارفرما خواهد بود .
• ۱۰-۴ خسارات ناشی از تعمیرات انجام شده توسط افراد متفرقه، بعهده کارفرما میباشد .
• ۱۰-۵ پیمانکار هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از آتش سوزی ، زلزله ، سیل و حوادث غیر مترقبه ندارد .
• ۱۰-۶ خسارات ناشی از حمل و نقل سیستم های موضوع قرارداد توسط کارفرما یا افراد متفرقه ، بعهده کارفرما میباشد .
ماده یازدهم – مراجع رفع اختلاف
۱۱-۱ کلیه اختلافاتی که ممکن است بر اثر اجرای این قرارداد و یا تعبیر و تفسیر مندرجات و مفاد آن بین قرارداد رخ دهد و نتوان آنها را از طریق مذاکره حل و فصل نمود ، موضوع اختلاف از طریق مراجع ذیصلاح قانونی قابل پیگیری و اجرا میباشد .
ماده دوازدهم – تبادل پیمان
۱۲-۱ این قرارداد در ۱۲ ماده ، ۳۰ بند ، ۸ تبصره و ۱ برگ پیوست و در دو نسخه واحدالمتن و الاعتبار تنظیم ومبادله شد که هر نسخه در حکم واحد بوده و مفاد آن برای طرفین لازم الاجراء والاتباع است .